Política de privacidade

Última atualização: 15/08/2026

Introdução

A Emagrecimento Online está comprometida com a proteção da privacidade e segurança dos dados pessoais e de saúde de seus usuários. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018) e demais legislações aplicáveis.

Dados coletados

Coletamos as seguintes categorias de dados pessoais e de saúde:

Dados de identificação: nome completo, CPF, data de nascimento, endereço
Dados de contato: e-mail, telefone, WhatsApp
Dados de saúde: peso, altura, histórico médico, medicamentos em uso, exames laboratoriais, condições de saúde
Dados de navegação: endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tempo de permanência
Dados de consulta: registros de consultas médicas, prescrições, orientações recebidas

Finalidade do tratamento de dados

Utilizamos seus dados pessoais e de saúde para as seguintes finalidades:

Prestação de serviços médicos de telemedicina
Agendamento e realização de consultas online
Emissão de prescrições médicas digitais
Acompanhamento do tratamento e evolução clínica
Comunicação sobre consultas, retornos e orientações médicas
Cumprimento de obrigações legais e regulatórias
Melhoria dos serviços prestados

Base legal para tratamento de dados

O tratamento de seus dados pessoais e de saúde é realizado com base nas seguintes hipóteses legais:

Consentimento do titular dos dados
Execução de contrato de prestação de serviços médicos
Tutela da saúde, exclusivamente em procedimento realizado por profissionais de saúde
Cumprimento de obrigação legal ou regulatória
Exercício regular de direitos em processo judicial, administrativo ou arbitral

Compartilhamento de dados

Seus dados pessoais e de saúde podem ser compartilhados com:

Médicos e profissionais de saúde envolvidos no seu atendimento
Laboratórios e clínicas para realização de exames
Farmácias para dispensação de medicamentos prescritos
Autoridades de saúde, quando exigido por lei
Prestadores de serviços de tecnologia (armazenamento em nuvem, plataforma de videochamada)

Todos os terceiros que têm acesso aos seus dados são obrigados a manter sigilo e segurança, conforme legislação aplicável.

Segurança dos dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda, destruição ou alteração, incluindo:

Criptografia de dados em trânsito e em repouso
Controle de acesso restrito a profissionais autorizados
Monitoramento de segurança e detecção de incidentes
Backup regular de dados
Treinamento de equipe sobre proteção de dados

Retenção de dados

Seus dados pessoais e de saúde serão mantidos pelo tempo necessário para cumprimento das finalidades descritas nesta política, respeitando os prazos legais de guarda de prontuários médicos (mínimo de 20 anos, conforme Resolução CFM nº 1.821/2007).

Seus direitos

Você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

Confirmação da existência de tratamento
Acesso aos dados
Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos
Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço
Eliminação dos dados tratados com consentimento
Informação sobre compartilhamento de dados
Revogação do consentimento

Para exercer seus direitos, entre em contato conosco através do e-mail: contato@emagrecimentoonline.com.br

Alterações nesta política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. Recomendamos que você revise esta página regularmente para se manter informado sobre como protegemos seus dados.

Contato

Para dúvidas, solicitações ou reclamações relacionadas à proteção de dados, entre em contato:

E-mail: contato@emagrecimentoonline.com.br